Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ZUBEO Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet, speichert und schützt, wenn Sie die Website www.zubeo.de nutzen oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

ZUBEO
Moerser Str. 15, 40667 Meerbusch, Deutschland

📧 E-Mail: kontakt@zubeo.de
📞 Telefon: +49 15213618891
🌐 Website: www.zubeo.de

ZUBEO ist der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben und verarbeiten die folgenden Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben:

Identifikations- und Kontaktdaten

  • Name, Vorname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

Liefer- und Rechnungsdaten

  • Lieferadresse

  • Rechnungsdaten

Zahlungsinformationen

  • Zahlungsmethode

  • Transaktionsdaten (verschlüsselt verarbeitet je nach Zahlungsanbieter)

Technische Daten

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und -version

  • Geräteinformationen

  • Cookies und Tracking-Daten

Diese Daten werden entweder direkt von Ihnen bereitgestellt oder automatisch durch die Nutzung unserer Website erhoben.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen

  • Verwaltung Ihres Kundenkontos

  • Kundenservice, Reklamationsbearbeitung und Support

  • Verbesserung der Benutzererfahrung (Analytics, Cookies)

  • Marketingaktionen und Newsletters (nur mit Ihrer Einwilligung)

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Erfüllung eines Vertrags (z. B. Bestellung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter, Cookies)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse, z. B. Schutz vor Betrug, Verbesserung der Dienstleistungen

5. Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten werden nicht verkauft und nur in folgenden Fällen an Dritte übermittelt:

Technische Dienstleister und Hosting:

(z. B. Hosting, IT-Support, Website-Analyse)

Versanddienstleister / Logistikunternehmen:

(z. B. DHL, DPD, Speditionen)

Zahlungsdienstleister:

(z. B. Stripe, PayPal, Klarna – je nach verfügbarer Zahlungsmethode)

Behörden:

Nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Alle externen Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß DSGVO zu schützen.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung oder unbefugtem Zugriff zu schützen, unter anderem:

  • SSL-Verschlüsselung der Website

  • Gesicherte Server und Firewalls

  • Zugriffsbeschränkungen

  • Regelmäßige Sicherheitskontrollen

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • Recht auf Berichtigung falscher Daten

  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder für Direktmarketing

  • Widerruf von Einwilligungen jederzeit ohne Angabe von Gründen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: kontakt@zubeo.de

8. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um:

  • Grundfunktionen sicherzustellen (technisch notwendige Cookies)

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  • Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern

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Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen.

9. Dauer der Datenspeicherung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Bestell- und Abrechnungsdaten können z. B. gemäß Handels- und Steuerrecht bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.

10. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

📧 E-Mail: kontakt@zubeo.de
📞 Telefon: +49 15213618891

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

ZUBEO behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht und mit einem neuen Versionsdatum versehen.

Letzte Aktualisierung: 11.12.2024